РЕФЕРАТ Информационные ресурсы в гостиничном сервисе Голубева

РЕФЕРАТ Информационные ресурсы в гостиничном сервисе Голубева

Анализ мировых тенденций в индустрии гостеприимства позволяет сделать вывод, что эта сфера деятельности имеет высокие темпы развития и приносит существенные доходы тем странам, где ей уделяется достаточно большое внимание. Поиск и использование новых для отечественного рынка форм организации бизнеса стали важным моментом для эффективного управления предприятиями индустрии гостеприимства. Имеющаяся в настоящее время практика функционирования российского гостиничного хозяйства не отвечает современным требованиям рынка, что выражается в низкой доходности предприятий, вызванной огромными издержками, связанными с эксплуатацией и управлением гостиницами. Отечественным предприятиям индустрии гостеприимства принадлежит наибольшая доля рынка только за счет большего числа этих предприятий, а не за счет их конкурентоспособности по сравнению иностранными компаниями, сконцентрированными в основном в таких городах, как Москва и Санкт-Петербург. Иностранные корпорации, приходя на российский рынок, с легкостью его осваивают и завоевывают, отбирая у отечественных компаний их долю бизнеса. Если обратить внимание на причины происходящего, то можно заметить, что в отличие от российских предприятий зарубежные фирмы привыкли работать в конкурентной среде, предоставлять высококачественное обслуживание, следить за мировыми тенденциями и охотно внедрять последние достижения, не только по части оказания услуг как таковых, но и по отношению к управленческой структуре, тем самым повышая эффективность деятельности и привлекательность своих компаний для потребителей. Актуальность данного исследования в области анализа сервиса в гостиничном бизнесе обусловливается необходимостью в нынешних условиях перехода к рыночным отношениям поиска лучших управленческих решений, совершенствования управления в сфере гостеприимства. Рассмотрение способов анализа качества сервиса гостиничных услуг направлено на повышение уровня обслуживания и эффективности производства гостиничных услуг.

Планировочная структура гостиничного предприятия реферат по туризму , Сочинения из Туризм

На заметку Торонтский университет и Университет Макгилла входят в рейтинг[10] лучших высших образовательных учреждений во всем мире. Требования к абитуриентам те же, что предъявляют колледжи, однако большее внимание уделяется баллам в аттестате. Чем выше баллы по профильным предметам, а также общий средний балл, тем больше шансов занять свое место среди студентов Канады. Стоимость высшего образования в университете Канады — от 15 до 25 канадских долларов в год это вдвое меньше цен в США!

Обучение в Великобритании, в том числе и изучение кулинарного, гостиничного бизнеса и гостеприимства в Англии – это гарантия качества.

Работа для студентов Поехав за тридевять земель подзаработать, бедные студенты могут вернуться домой не такими уж и бедными. И здесь речь идет не только о полученной финансовой выгоде. Подработка за рубежом дает неоценимый опыт, расширяет кругозор, углубляет знание иностранного языка, ну и, конечно, дарит возможность завести новых друзей. Вот несколько реальных вариантов работы за границей для студентов: Работа в гостиничном бизнесе в Дубаи.

Требования — на уровне разговорного и хотя бы минимальный опыт работы в обслуживании.

Особенности предоставления досуговых услуг в странах Древнего мира. Формирование и развитие досугово-развлекательных услуг в различных странах Средневековья. Досуг в жизнедеятельности человека 2.

Среднее, высшее и бизнес-образование в Канаде высоко ценят в Канаде предлагают изучение двух языков — английского и французского. . туризма , здоровья, гостиничного бизнеса, менеджмента и т.д.

По прогнозам РБК многие комплексы отдыха подлежат националидации и смене владельцев. Общая динамика приёма отдыхающих такова: Что касается , не следует верить победным репортаж о 5 млн туристов, сезон оторвался 25 августа. Стал катастрофой для многих хотельеров и турфирм, по их отзывам наихудший за 20 лет. Причины в высокой стоимости авиабилетов и потере украинского рынка, разочаровании российских отдыхающих. С присоединением Крыма Россия получила не только 26 кв.

Близость к морю и целебный климат — самые ценные активы полуострова, а земля и недвижимость на крымском побережье — неплохие источники дохода для их владельцев. К тому же российские власти намерены вложить в новую территорию сотни миллиардов рублей — суммы, сопоставимые с инвестициями в подготовку к Олимпиаде в Сочи. Почему бы не поучаствовать в очередной мегастройке и не заработать, совместив полезное с приятным? РБК разобрался, кому принадлежат крымские курорты, кто из российских компаний и бизнесменов уже освоился на полуострове, а кто только претендует на собственность, изъятую у украинских властей.

10 причин, почему решение выучить английский язык станет лучшим решением всей вашей жизни

Каждый из вышеперечисленных циклов включает базовую и профильную части. К дисциплинам базовой части циклов относятся философия, логика, история, психология, безопасность жизнедеятельности, экономика, маркетинг, иностранный язык, информатика и другие. Благодаря профильной части студент получает хорошую профессиональную подготовку и возможность успешного дальнейшего обучения.

Скачать бесплатно - курсовую работу по теме"Сервис в гостиничном бизнесе". Раздел: Английский. Тут найдется полное раскрытие.

Индивидуальный курс английского языка для специалистов гостиничного хозяйства рассчитан как на тех, кто желает изучать английский для работы в гостинице, так и на тех, кто уже освоил уровень и хочет развиваться дальше. В ходе обучения английскому для работников гостиницы слушателям курса гостиничного английского предстоит изучить все необходимые грамматические формы и лексические особенности английского языка в сфере гостиничного бизнеса, английский разговорник в гостинице и фразы на английском для администратора гостиницы.

Также Вы освоите навыки общения с международными посетителями и иностранными поставщиками дополнительных услуг на английском языке, научитесь использовать свои знания в профессиональном общении, сможете вести диалог на английском в гостинице, пройти собеседование в гостиницу на английском и составлять письма на английском в гостиницу, овладеете профессиональной терминологией и разовьёте уверенность, необходимую для разрушения языкового барьера.

Кроме того, Вы освоите и сможете использовать на практике и многие другие важные языковые знания - например, составление прайс-листов, инструкций и правил предоставления услуг на английском языке, бронирование гостиницы на английском, решение спорных вопросов и претензий на английском, фразы на английском для гостиницы, вежливое обращение и обслуживание иностранных посетителей, лексика на тему гостиницы на английском, реклама заведения для англоговорящих туристов и многое другое.

Всё ещё ищите, где лучше пройти курсы английского языка для специалистов гостиничного хозяйства? Живете ли вы в Москве или любом другом городе мира, пройти обучение английскому языку в престижном Институте иностранных языков теперь могут все желающие, не выходя из дома. Дистанционный курс английского языка. Современный и быстрый способ освоить английский язык для специалистов гостиничного хозяйства — это пройти дистанционную обучающую программу в Институте иностранных языков Бизнес Академии МБА СИТИ.

курсовая работа по гостиничному бизнесу

Объектом работы является английский язык как средство международного общения. Цель выпускной квалификационной работы: Изучить востребованность английского языка в профессиональной деятельности.

Показатели, характеризующие объемы развития гостиничного сектора в определение значения дополнительных услуг в гостиничном бизнесе.

Модульная технология как эффективный способ обучения иностранному языку. Мой любимый американский мультик Наиболее употребляемые слова английского языка. Нетрадиционный характер рекламных текстов Новые тенденции в американском английском языке. Новый литературный жанр - комиксы и его языковые особенности. Образ дома в паремии русского и английского языков Образ женщины в афоризмах английского и украинского языков.

Образ мужчины в пословицах английского и русского языков Образ нечистой силы во фразеологизмах и пословицах русского и английского языков. Обычаи и традиции празднования Рождества в Британии и России.

Реферат по дисциплине индустрия гостеприимства

История[ править править код ] Первоначально гостиницы возникли как постоялые дворы в населённых пунктах или на развилках дорог на пути следования важнейших транспортных маршрутов. Постоялые дворы в крупных городах существовали в странах древнего мира. Увеличение числа путешественников в Новое время развитие торговых отношений, колонизация способствовало расширению гостиничной индустрии. Современный тип крупных гостиниц сложился в веке , с началом промышленной революции.

туризм бизнес реферат, ноутбуков переезд статьи бизнес английский, бизнеса, проблемы модельного бизнеса, журнал гостиничный бизнес.

Основные тенденции в сфере дополнительных услуг 3. Разработка комплекса дополнительных услуг для гостиницы туристско-экскурсионного обслуживания Заключение Список использованных источников ВВЕДЕНИЕ Показатели, характеризующие объемы развития гостиничного сектора в России пока остаются более низкими, чем в других сегментах коммерческой недвижимости. Гостиницы как объекты коммерческой недвижимости пока проигрывают своим основным конкурентам - торговым, офисным и жилым проектам в борьбе за инвестиции.

Причины этого явления известны: Услуги, которые предоставляются в гостиницах, бывают основными и дополнительными. К основным услугам относятся проживание и питание. Ассортимент дополнительных услуг варьируется в зависимости от"звездности" гостиниц. Целью данной работы является разработка комплекса дополнительных услуг для гостиницы туристско-экскурсионного назначения.

Перечень дополнительных услуг может дополняться, видоизменяться и дифференцироваться в зависимости от размеров отеля, его месторасположения и целевого назначения, уровня комфортабельности и других причин. Чаще всего отели предлагают своим гостям воспользоваться услугами предприятий питания бара, ресторана, кафе, буфета, коктейль-бара, фитобара , продуктового и сувенирного магазинов, торговых автоматов. Провести свободное время и отдохнуть можно на дискотеке, в казино, ночном клубе, зале игровых автоматов, зале видеоигр, бильярдной и кегельбане.

Для любителей активного отдыха отели предлагают воспользоваться услугами сауны, бани, массажной, бассейна открытым, крытым и детским. К подобным услугам также относятся спортзалы, детские площадки, мини-гольф, тренажерный зал, площадки для гольфа, баскетбола, волейбола, настольный теннис, теннис, конюшня, пляж на морском, озерном, речном побережье, а также оборудование для водного и подводного видов спорта.

Продажи в гостиничном бизнесе: как сделать весь год высоким сезоном / доклад Полины Приходько


Comments are closed.

Узнай, как дерьмо в"мозгах" мешает людям эффективнее зарабатывать, и что ты лично можешь сделать, чтобы очистить свой ум от него полностью. Нажми здесь чтобы прочитать!